Q:カードダスクラブはどのようなサービスですか？

• A:カードダスクラブに登録すると不定期に行われるキャンペーンへの応募、公式イベントへの応募、各種シリアルナンバーの登録、公認大会を開催している店舗が検索できるサービスなどがご利用いただけます。
  カードダスクラブへの登録方法はこちら
  法人会員には公認大会の申請・確認、大会賞品の確認などのサービスを提供します。

※法人会員は法人のみ登録が可能です。公認大会の申請にはカードダスクラブ法人会員登録が必要となります。

Q:会員資格に有効期限はありますか？

• A:会員登録後1年間連続してログインがない会員の方は、自動的に会員資格を失い、すべてのデータが消滅します。

Q:カードダスクラブの会員になる条件はありますか？

• A:カードダスクラブに会員登録ができるのは、当社から郵便・メールなどによって連絡可能な住所を日本国内に有する方です。

Q:カードダスクラブ会員に年齢制限はありますか？

• A:年齢制限はありません。

Q:カードダスクラブに関してのお問い合わせ先はどこですか？

• A:メールにて受け付けております。
  お問い合わせフォームに必要事項をご記入の上送信してください。
  登録いただいているメールアドレス宛にカードダスクラブより後日ご返答させていただきます。

Q:会費は必要ですか？

• A:いいえ。カードダスクラブは登録料、年会費などの費用は一切かかりません。
  有償によるキャンペーンや販促物等が発生する場合は別途ご案内させていただきます。

Q:カードダスクラブへの会員登録の方法を教えてください。

• A:カードダスクラブへの新規会員登録はこちらをクリックしていただき、その後の画面の指示に従って登録してください。
  法人の方はこちらのページから会員登録申請をしてください。

Q:バンダイナムコIDとは何ですか？

• A:バンダイナムコIDに関してはこちらを御覧ください。

Q:バンダイナムコID・パスワードを忘れてしまいました。

• A:バンダイナムコIDやパスワードに関してはこちらを御覧ください。

Q:ログインできません。

• A:バンダイナムコID、パスワードの入力にお間違いはありませんか？
  入力しているバンダイナムコID・パスワードが正しいかどうか、もう一度ご確認ください。
  

Q:パスワードを変更したいのですが。

• A:バンダイナムコIDのパスワード変更に関してはこちらを御覧ください。

Q:ログインとは何ですか？

• A:ログインとは、カードダスクラブで会員の皆様が個別のサービスを受けていただくために、バンダイナムコIDを使って行なう手続きです。
  ログインしていただくとそれぞれの会員の方の専用ページが表示され、イベント・キャンペーンへの応募、会員情報の変更などの各種手続きができるようになります。

Q:「公認大会をやっているお店を検索」とは何ですか？

• A:カードダスクラブに登録されている公認店が開催する公認大会を開催する予定があるお店を検索することができます。
  今後開催される公認大会の情報も確認することができます。

Q:店舗の「フォロー」とは何ですか？

• A:店舗を「フォロー」することでその店の開催する公認大会の情報がトップページに表示されるようになります。
  「公認大会をやっているお店を検索」をしていただき、各店舗のページにある「フォローする」をクリックすると、店舗を「フォロー」できます。

Q:「フォロー」した店舗の大会情報がトップページに表示されない。

• A:「フォロー」した店舗の公認大会情報は、会員様が「遊んでいるタイトル」に選択しているタイトルの公認大会のみ表示されます。
  こちらのページの「遊んでいるタイトル」の設定をご確認ください。

Q:カードダスクラブから退会したい。

• A:こちらから画面の案内に従ってサービス退会手続きを行ってください。
  

  ※BNIDの退会とは違い、カードダスクラブというサービスを退会することになります。

  ※メルマガの配信停止には多少お時間を要しますため、停止までに数回メルマガが送信される可能性がございます。
  あらかじめご了承ください。

Q:カードダスクラブを退会したら、応募中のイベント、キャンペーン等はどうなるのですか？

• A:カードダスを退会された方のデータは消滅します。
  消滅したデータの再発行、再利用は行うことはできません。
  退会前に応募したキャンペーン、イベント参加などの権利も消滅します。
  また、退会前にポイント登録に使用されたシリアルナンバーを、再度使用していただくことはできません。
  退会手続きは取り消しすることができませんので、ご注意ください。

Q:推奨端末、推奨ブラウザと必要な設定は？

• A:以下をご確認ください。
  推奨環境

  PC

  ・Windows 10 以上／ブラウザ　Google Chrome, Mozilla Firefox, Microsoft Edge 最新版
  ・macOS Sierra 以上／ブラウザ　Google Chrome, Mozilla Firefox, Safari 最新版

  スマートフォン
  タブレット

  ・iOS 10 以上／ブラウザ　モバイル版 Safari 最新版
  ・Android 5.0 以上／ブラウザ　モバイル版　Google Chrome 最新版

  フィーチャーフォン

  対象外

  動作に関する注意 (1) 必ずこちらに記載の推奨環境でご利用ください。
  (2) 推奨環境でご利用の場合も、お客様のご利用状況やご利用機種特有の要因により、本サービスが正常に動作しないことがあります。 Cookie、JavaScriptの設定を「有効」にしてください。 ログインの管理においてCookie（クッキー）を、一部のページにおいてJavaScriptを利用しています。
  そのためブラウザの設定で、CookieとJavaScriptの使用を許可していただく必要があります。
  （設定方法はブラウザにより異なります。お使いのブラウザの「ヘルプ」メニューなどでご確認ください。）

Q:SSLとは何ですか？

• A:本サイトでは会員様の情報の登録・変更においてSSLでの暗号化を行っております。
  SSLとは「Secure Sockets Layer」の略で、インターネット上で金銭やプライバシーに関する情報を安全にやり取りするための暗号化されたセキュリティー機能のことです。