ガシャ景品画像の
誤表示に関するお詫びと訂正
いつも「データカードパス」をご利用いただき、誠にありがとうございます。
2026年4月1日(水)11:30まで、アプリ内の「機動戦士ガンダム アーセナルベース」のガシャにおいて景品「プロモーションカードパック 16」の画像の一部に
誤りが表示される不具合が発生しておりました。
現在は修正が完了し、正しい画像が表示されております。
正しい内容は以下をご確認ください。
https://www.gundam-ab.com/news/588.php
本件によりご不便・ご心配をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
再発防止に向け、掲載内容の確認体制を強化してまいります。
ご希望のお客様には、2026年4月1日(水)11:30までに「機動戦士ガンダム アーセナルベース」のガシャをプレイした分のポイントを返却いたします。
- ※返却の場合は、景品「プロモーションカードパック 16」の当選は無効となります。
システムの都合上、当選履歴には景品「プロモーションカードパック 16」の当選は残ります。 - ※景品「プロモーションカードパック 16」が当選していた方は、景品「プロモーションカードパック 16」のガシャは再度プレイいただけません。
下記の期限までに、カスタマーIDを記載の上、フォームからお問い合わせください。
その際、ガシャのプレイ時に使用したメールアドレスを入力お願いいたします。
対象:
2026年4月1日(水)11:30までに「機動戦士ガンダム アーセナルベース」のガシャをプレイした方
受付期限:
2026年4月12日(日)23:59まで
ポイント返却予定日:
2026年4月下旬予定
お手続き内容:
以下の内容を「お問い合わせ詳細」に記載の上、下記フォームよりお問い合わせください。
- ・「データカードパスの4/1(水) 11:30までの『機動戦士ガンダム アーセナルベース』のガシャの当選取り消しおよび消費ポイントの返却を希望」の旨
- ・ご自身のカスタマーID
(確認方法:データカードパスアプリを起動→画面右上の「マイメニュー」を押すと表示されます)
お問い合わせフォーム:
https://sec.carddass.com/jp/contact/#input_position
本件に関するお問い合わせは、上記フォームよりご連絡ください。
引き続き「データカードパス」をよろしくお願いいたします。
