注意事項

• ・お客様からのお問い合わせに関連して取得した個人情報は、商品やサービスのご案内や発送手配、お申し出への適切な対応など、お客様対応に必要な業務を行うために利用させていただきます。
• ・受付内容によって窓口が異なりますので、お問い合わせ内容に応じて各窓口にご連絡ください。
• ・お問い合わせの回答に数日かかる場合がございます。予めご了承ください。
• ・夏季休業中・年末年始などは､お問い合わせへのご返信は行っておりません。
• ・ご返信は翌営業日以降に順次ご対応させていただきます。

禁止事項

お客様は、お問い合わせの際、次の行為をしてはならないものとします。
当該行為が認められると当社が判断した場合、対応をお断りまたは中断させていただく場合がございます。

• ・ご本人以外の情報を申告する行為。
• ・コンピュータウィルス、有害なプログラム等を使用し、当サイトの運営を妨げる行為。
• ・本窓口からの回答内容の全て、または一部を転載することを目的とした行為。
• ・窓口担当者に対する社会通念上相当な範囲を超える行為。

個人情報の取り扱い

バンダイでは、お客様よりいただいた個人情報は以下の利用目的の範囲内で取り扱わせていただきます。